Dẫn đầu thị trường với Social Marketing Công cụ đa chiều trong thời đại số hoá

Social Media Marketing (Tiếp thị truyền thông xã hội) là việc sử dụng các nền tảng mạng xã hội để kết nối với khách hàng. Mục đích nhằm xây dựng thương hiệu, thúc đẩy lưu lượng truy cập trang web để bán sản phẩm hay dịch vụ.

Social Media Marketing hiện nay có một số kênh phổ biến là Facebook, Instagram, Tiktok, Twitter, Pinterest, YouTube,,…Dịch vụ Social Media Marketing là công việc của Agency quản trị, chăm sóc từ việc sáng tạo nội dung mạng trên các nền tảng social như theo dõi, phân tích kết quả và chạy quảng cáo trên mạng xã hội để đem về lượt theo dõi và tương tác, giúp doanh nghiệp đến gần hơn với khách hàng.

Hai khái niệm Digital marketing – Social media marketing thường được sử dụng lẫn lộn với nhau, nhất là những người mới tìm hiểu về truyền thông thương hiệu.

Digital Marketing là công cụ để kết nối giữa doanh nghiệp với tập khách hàng mục tiêu của mình. Những hoạt động Marketing được thực hiện trên nền tảng kỹ thuật số như SEO, email marketing, content marketing,… và cả social media marketing. Như vậy, Social media marketing chỉ là một trong những kênh để chạy các chiến dịch digital marketing.

So với những kênh digital marketing khác, social media marketing đem đến kết quả nhanh hơn, tuy nhiên hiệu quả marketing không đủ. Do đó, doanh nghiệp không nên chỉ tập trung vào kênh social media, mà còn cần kết hợp với những kênh marketing khác.

Ngành hàng thương mại điện tử đang dẫn đầu về mức độ đầu tư trên Social Media, với mức độ thảo luận, tương tác cao trên mạng xã hội. Các ngành khác như Chăm sóc cá nhân, Ô tô và xe máy, Nước uống, Sữa bột và Ngân hàng cũng ghi nhận mức độ thảo luận cao, chủ yếu từ người tiêu dùng

Mỗi mạng xã hội đều có những điểm mạnh và tính năng riêng có thể hữu ích cho doanh nghiệp. Bạn phải có chiến lược xây dựng, quản trị và chăm sóc các kênh Social Media một cách hiệu quả.

Nếu bạn tự làm, có thể sẽ mất rất nhiều thời gian và nguồn lực mà chưa chắc đã thành công. Nhưng bạn không cần phải tự làm, vì đã có ZIP Agency của chúng tôi có thể giúp bạn với những dịch vụ Social Media Marketing mà chúng tôi cung cấp. Chúng tôi sẽ giúp nhiều doanh nghiệp đạt được mục tiêu trong tiếp thị Social Media, đạt được mục tiêu quan trọng như tăng lượng người theo dõi, thêm nhiều nguồn khách hàng tiềm năng.