Chính sách bảo mật của ZIP Agency áp dụng cho việc thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân trên trang web: zipagency.vn. Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin của bạn và chính sách này không được áp dụng cho các trang từ liên kết khác. Bằng việc cung cấp thông tin cho chúng tôi thì đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý với chính sách bảo mật này. Để đảm bảo quyền lợi của mình, xin vui lòng dành ít thời gian để đọc hết tất cả những điều khoản mà ZIP Agency đưa ra. Chúc bạn có một trải nghiệm tuyệt vời khi sử dụng trang web của chúng tôi. Xin cảm ơn!
Phạm vi và mục đích thu thập
Việc thu thập dữ liệu trên website ZIP AGENCY bao gồm: tên, số điện thoại, email, địa chỉ của khách hàng. Đây là các thông tin bắt buộc phải có để xác minh danh tính của khách hàng khi đăng ký sử dụng hoặc cần tư vấn về dịch vụ của chúng tôi. Bạn nên qua xem qua điều khoản sử dụng của ZIP Agency khi truy cập và sử dụng dịch vụ trên website của chúng tôi.
Phạm vi sử dụng thông tin
Với những thông tin cá nhân mà ZIP AGENCY thu thập sẽ được sử dụng trong phạm vi nội bộ của công ty. Nhưng với một số trường hợp đặc biệt công ty có thể phải chia sẻ thông tin của khách hàng đến với bên thứ 3, nhằm mục đích cung cấp sản phẩm/ dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Chúng tôi cam kết rằng, bất kỳ bên thứ 3 nào cũng sẽ tuân thủ chính sách bảo mật nghiêm ngặt về thông tin cá nhân của bạn.
Mục đích sử dụng thông tin
- Xác minh danh tính của người sử dụng sản phẩm/dịch vụ của khách hàng.
- Liên hệ và trao đổi về các sản phẩm/ dịch vụ mà khách hàng quan tâm và để lại thông tin trên website.
- Giao sản phẩm, hợp đồng hoặc các chứng từ liên quan đến địa chỉ mà khách hàng đã cung cấp.
- Gửi thông tin liên quan đến sản phẩm/ dịch vụ, hợp đồng điện tử, chứng từ điện tử,… qua email khách hàng đã cung cấp.
- Gọi điện cho khách hàng khi cần thêm thông tin hoặc trong một số trường hợp đặc biệt.
- Cam kết sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng phù hợp với mục đích kinh doanh đúng theo quy định của pháp luật hiện hành.
Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được chúng tôi lưu trữ và bảo mật trên máy chủ của công ty cho đến khi khách hàng có yêu cầu xóa bỏ những thông tin đã đăng ký.
Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân khách hàng
- Tên công ty: Công ty TNHH ZIP AGENCY
- Địa chỉ: số 17 đường Hải Hồ, phường Thanh Bình, quận Hải Châu, TP Đà Nẵng.
- Hotline: 1900 4612
- Email: zipagency43@gmail.com
- Website: zipagency.vn
Cách để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình
Khách hàng được yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ đến bộ phận chăm sóc khách hàng của ZIP AGENCY thông qua hotline: 1900 4612
Cam kết bảo mật thông tin
- Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được ZIP AGENCY cam kết tuyệt đối bảo mật và không tiết lộ cho bất cứ đâu, ngoại trừ những bên thứ 3 có liên quan. Việc thu thập và sử dụng thông tin của khách hàng chỉ được thực hiện chỉ khi có sự đồng ý của khách hàng.
- Trong một số trường hợp đặc biệt như đảm bảo về tính mạng, sức khỏe hoặc pháp luật quy định thì chúng tôi bắt buộc phải cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng.
- Thông tin của khách hàng sẽ được lưu trữ trên máy chủ, nhưng với trường hợp bị hacker tấn công dẫn đến tiết lộ thông tin người dùng thì ZIP AGENCE sẽ có trách nhiệm thông báo với cơ quan chức năng để kịp thời xử lý nhanh nhất có thể. Đồng thời, chúng tôi cũng sẽ thông báo với khách hàng được biết để phòng tránh những rủi ro có thể xảy ra.
- Trong khi thanh toán tại ZIP AGENCY (liên quan đến số tài khoản) chúng tôi cam kết chỉ lưu trữ các thông tin về đơn hàng đã thanh toán. Còn những thông tin liên quan đến số tài khoản của khách hàng sẽ không được lưu trữ.
